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Q：绘影字幕支持识别 / 翻译哪些语言？
1. 视频原声识别支持中文、英文、粤语、日语、韩语、法语、泰语、俄语、德语、葡萄牙语、西班牙语、意大利语、越南语、阿拉伯语、印尼语、土耳其语。
2. 双语翻译支持中文、英文、粤语、日语、韩语、法语、泰语、俄语、德语等110种语言。
Q：自动识别字幕的准确率怎么样？
对于标准的中、英文说话内容，在视频音质较好，没有背景音乐或背景噪音的情况下，准确率大概在90%以上。对于带口音、带方言的视频，有背景音乐的视频，小语种视频，准确率会有所下降。
Q：绘影字幕有免费试用机会吗？
绘影字幕新注册用户首次创作视频5分钟内免费试用！（邮箱注册除外）
Q：绘影字幕如何收费？
1. 绘影字幕的字幕识别服务按导入文件的时长收费：价格是0.6元/分钟起；推荐用户购买时长卡，可享受折扣价，最优惠低至0.2元/分钟。
2. 绘影字幕的主要收费是在导入识别步骤，按照视频时长付费； 后续编辑/导出功能都是免费使用。（此外，还有VIP等附加权益的收费项目）
Q：一个视频的字幕需要多长时间可以识别完成？
这根据视频的时长以及目前系统的任务量而定，一般情况下1小时内的视频可以在5-10分钟左右生成结果。
Q：绘影字幕是直接在网页上制作吗？有电脑端的软件吗？
直接在网页制作即可，注册账号后即可使用字幕识别功能，用户可在线编辑/导出/下载文件，字幕数据实时保存，无需担心数据丢失。网页版相比于电脑端软件更加便捷，更换电脑一样可以轻松编辑，读取历史数据。
Q：在绘影字幕制作字幕的基本流程是怎样的？
制作字幕的基本流程是（以字幕识别功能为例）：导入视频-->选择好识别语言-->付款-->等待系统识别完成-->编辑校对-->导出视频/下载字幕。
Q：我的视频是一部英文电影，能否制作中英双语字幕？
可以，绘影字幕支持14种语言的识别及18种语言的翻译，用户根据视频内容的语种进行选择即可。
Q：srt文件导入pr后，字幕有黑底，怎么去掉？
在pr的素材箱里双击srt文件，进入字幕修改界面，右键点击任意一条字幕然后全选，在上方外观选项中选择背景颜色，调整不透明度为0%，即可去掉黑色背景。具体操作请参考：如何将SRT文件导入PR生成字幕
Q：我想做字幕时间轴匹配，但文稿是一整段，有标点但未换行，如何快速处理？
可以使用word“查找/替换”功能，将文稿中的标点符号替换成---^p（此符号代表回车），全部替换好后即可得到一行一句的文稿。
Q：我有字幕文稿，想加到视频上，应该怎么做？
在“创作选择” ->选择 “字幕时间轴匹配”，上传字幕文稿和对应视频，
1. 注意字幕文稿语言和视频原声语言必须一致。
2. 若给视频加双语字幕，那么文稿中须包括视频原声字幕和翻译字幕，
以一行原声字幕，一行翻译字幕的方式交替排列。
然后选择视频内容语种和字幕文件语种，并支付成功即可。